שינוי / ביטול הזמנות

שינויים וביטולי הזמנות:

שינוי הזמנה:
שינוי בהזמנה קיימת לא ניתן לבצע ישירות באתר. לקוח אשר ביצע הזמנה וברצונו לשנותה, יעשה זאת באמצעות
אי-מייל: reservation@leshemhotels.com או בטלפון: 09-8867782/3 או 9410*.

ביטול הזמנה:

לקוח אשר ביצע הזמנה דרך האתר, יקבל שם משתמש וסיסמא על גבי אישור ההזמנה שביצע.

ניתן לבצע ביטול הזמנה שנעשתה באתר באמצעות מסירת "הודעת ביטול";
ביטול ההזמנה יתאפשר מלשונית " תיק ההזמנות שלי" הממוקם
בחלקו התחתון של עמוד הבית , הלקוח יידרש להזין במקום המתאים שם משתמש (כתובת דוא"ל )
וסיסמא שקיבל יחד עם אישור ההזמנה .
לאחר הזנת שם משתמש וסיסמא יתאפשר ביצוע ביטול ההזמנה באמצעות כפתור "ביטול", וזאת במידה וההזמנה עומדת בתנאי הביטול של המחירון.
ביטול ההזמנה מותנה במדיניות ביטול שהוגדרה בתקנון.

מדיניות ביטולים:
מדיניות ביטול- פחות מ- 48 שעות לפני ההגעה יחויב לילה אחד, ביולי אוגוסט ובחגי ישראל פחות מ 7 ימים לפני ההגעה - יחויב מלוא השהייה.
אי הגעה תחויב במלוא עלות האירוח.

במידה וההזמנה אינה עומדת בתנאי הביטול, וכפתור הביטול אינו מופיע ב"תיק ההזמנות שלי", יש ליצור קשר עם
מחלקת ההזמנות בטלפון 9410* / 09-8867782/3 או באמצעות שליחת אימייל לכתובת: reservation@leshemhotels.com

לשאלות/ בקשות/ בירורים נוספים, אנא השאירו הודעה ב-"צור קשר" או התקשרו למוקד ההזמנות שלנו בטלפון 9410*
ונחזור אליכם בהקדם.